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    2. FAQ

    FAQ

    이용안내 FAQ입니다.

    교환&반품 안내

    평점
    0
    작성자
    립합 (ip:)
    작성일2021-08-19
    조회수24268
    추천

    - 반품이나 교환을 원하시는 고객님들께서는 상품을 수령 한 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

    - 또한 이와 같은 청약철회 기준과 교환 및 반품불가 상품 안내의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3일 이내, 그 사실을 안 날 

      또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. (수령 후 교환 반품 기간 내에 접수 부탁드리겠습니다.)

    - 부분배송으로 받아보신 경우 모든 상품 수령 후 한꺼번에 반품접수 (따로 보내주실 경우 배송비가 이중으로 발생할 수 있어 모든 상품 수령 후 같이 포장 후 보내주셔야 합니다.)

    - 교환, 환불 관련 답변을 받으신 후 안내에 따라 상품 발송 (반드시 CJ대한통운 착불이용 / 타 택배사 이용 시 발생하는 배송비용은 고객님 부담이며, 고객님의 단순변심에 의한 반품은 고객님께서 왕복 택배 요금 부담을 해주셔야 합니다)


    - 상품 불량 및 오배송으로 인한 반품 & 교환은 립합에서 택배비 부담 (단, 불량 or 오배송 상품 수령 후 색상, 사이즈, 다른 상품 변경 요망 시 고객 변심에 의해 배송비 반반 부담 / 변심상품과 함께 보내주실 경우에도 반반 부담)

    - 발급된 쿠폰은 사용 후 교환/반품으로 인한 재발급 처리가 불가하오니 신중히 구매해 주시기 바랍니다 (반품, 교환 시 배송비는 무료배송 쿠폰 사용 불가/반품으로 인해 쿠폰 사용 조건 미충족 시 쿠폰 적용 불가)

    - 무료배송 쿠폰을 사용하여 주문 후 반품할 경우 : 무료배송 쿠폰은 주문 시에만 사용가능한 부분으로 전체 반품 시 쿠폰도 함께 취소되며, 왕복 배송비가 발생합니다.




    대한통운 반품 주소: 서울특별시 성북구 돌곶이로 99 CJ성북A 현진(대) 립합 (착불)

    타 택배사 이용 시 반품 주소 : 경기도 남양주시 다산순환로 20 현대프리미어캠퍼스몰 D동 4층 1호 (선불)

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